Economice tiempo y dinero
Asomarse al pasado, echar un vistazo al camino recorrido y mirar desde la cima la meta hacia la cual dirigimos nuestros pasos, resulta apasionante. A través del prisma de los recuerdos, descubrir las huellas de aquellas personas que nos señalaron horizontes de crecimiento y realización a través del trabajo y el emprendimiento, resulta interesante.
Hoy, quiero compartir con ustedes, respetados lectores, unas líneas más, de éste espacio para emprendedores, en las cuales, una familia con la mano en el corazón les dice “¿Cómo no amar a Facatativá, nuestra casa?”
El año 2000 fue un nuevo comienzo para Pedro Pablo Rodríguez; su jubilación como docente, no fue el final, sino el inicio de un sueño de acero y tuercas; un sueño inspirado en las enseñanzas de sus hermanos, personas reconocidas en el amplio campo de la Industria Metalmecánica en Colombia.
Con muchas inquietudes, con muchos proyectos y con la ilusión de un aprendiz, en un pequeño local del centro de Facatativá. Nace «RODERMA». Pero, éste barco vikingo no zarpó solo; desde el primer día, la mano amiga de su esposa, Gloria Lilia, fue el ancla y el motor, para que los sueños se hicieran realidad y el trabajo, la disciplina y la excelente atención al cliente fueran su bandera.
Los primeros años del 2000 al 2006, fueron una lección de paciencia, de dudas y de continua capacitación. Alfonso, su hermano y socio, se convirtió en su maestro, le dejó un legado invaluable, compartiendo con él todos los secretos de las medidas, los materiales y uso de los productos.
Cada cliente era un alumno, cada venta, una enseñanza. Nati, la hija de Alfonso, se unió a la tienda, llevando en la sangre la misma pasión de su padre. Con su amabilidad, se convirtió en el rostro familiar del negocio, atendiendo a los mecánicos del sector. Ellos encontraron en el profesor jubilado y en su ayudante consejeros que no solo vendían tuercas, tornillos y repuestos, sino que compartían su conocimiento con calma y dedicación.
El legado de Alfonso, sigue perpetuándose en RODERMA, ya que sus hijos, personas emprendedoras, excelentes trabajadores y con gran sentido de solidaridad, lo mantienen vivo con la bien posicionada empresa PROCOLPARTES; un Vikingo vigila los estantes del almacén y con una mirada penetrante, les recuerda a todos los clientes que siempre está dispuesto a ir al ritmo de la innovación y creación de nuevos productos.
El conocimiento, el don de gentes y la caballerosidad de Pedro Pablo, se sienten en cada rincón, en donde el cliente se siente como en casa.
El hijo de Pedro Pablo y Gloria Lilia, Juan Pablo, creció viendo la pasión de su padre y el sacrificio silencioso de su madre, se preparaba para el futuro. Al terminar su carrera de Administración de Empresas, no dudó en aportar sus conocimientos para seguir haciendo grande y competente a la ya reconocida RODERMA.
El esfuerzo de la familia, empieza a dar sus frutos. Para el 2006, el pequeño local ya no era suficiente. Con una mezcla de audacia, tenacidad, y con el apoyo incondicional de la familia, Pedro Pablo, miró lejos, decidió que era hora de crecer, ampliar y construir una planta física más grande; es así como a una cuadra del original, se vislumbró un lugar en donde no solo se construiría y seguiría creciendo RODERMA, sino también, se cristalizaría el sueño de su otro hijo, una clínica veterinaria llamada UCLIVET.
El 2007 marcó un antes y un después. Juan Pablo se unió a la aventura, trayendo consigo no solo la energía de la juventud, sino también nuevas estrategias de mercadeo y finanzas, inherentes a su profesión. El logo ahora brillaba en un letrero amarillo y rojo, un faro para todos los mecánicos de autos y motos.
Los primeros diez años se vieron diluidos en el tiempo; la empresa siguió posicionándose en el mercado, nuevos productos aparecieron en el catálogo y la excelente atención al cliente fue su bandera.
El año 2010 trajo una profunda tristeza, falleció uno de sus fundadores, Alfonso. Aunque su presencia física se había ido, su espíritu, sus chistes y su legado de conocimiento permanecieron, convirtiéndose en los cimientos invisibles de la empresa.
El negocio siguió adelante, fortalecido por su memoria y por el esfuerzo de muchos. Manos amigas como las de Arvey, Ceci, Sebastián, Xamy, Fernanda y Daniel colaboraron con su trabajo para mantener a RODERMA en el Ranking de los almacenes de repuestos y herramientas más prestigiosos del municipio.
La expansión trajo nuevos retos y la necesidad de nuevas ideas. En 2024, Janneth Gallego “Pato”, con una energía arrolladora y una visión moderna, se une al equipo como la nueva imagen de la organización, dando un impulso en la atención al cliente; ella con su carisma, mejoró la atención al cliente y siguiendo los pasos de Juan Pablo, se dedica a la búsqueda de nuevos productos. Mientras tanto, Juan Pablo se encarga de atender a los clientes, con paciencia y conocimiento heredado de sus padres y sus tíos, en la implementación de estrategias de venta y el trato amable con los clientes.
Con el negocio en las manos de Juan Pablo y “Pato”, Pedro Pablo pudo dar un paso al costado. A menudo se le ve en la tienda con Gloria Lilia, no como los jefes, sino como mentores orgullosos, conversando con los clientes de toda la vida y disfrutando del fruto de su sueño, con los saludos que dejan sus antiguos alumnos que ahora son mecánicos o clientes frecuentes del local.
Hoy, 25 años después, RODERMA es una institución. Sus cimientos no son de cemento, sino del conocimiento de un ferretero, la confianza de un profesor y el apoyo incansable de su esposa, fortalecida por su hijo y un equipo dedicado. Sus paredes están hechas de las historias de cada motor reparado y cada proyecto completado.
Sus fundadores, aunque ya no están detrás del mostrador, siguen siendo el alma de la operación. Miran en su legado, un imperio nacido de una jubilación, el conocimiento de un hermano y cuñado y el amor familiar; saben que la historia de RODERMA ahora impulsada por una nueva generación, apenas comienza.
Hoy, al cumplir 25 años, les dicen a todos sus clientes, proveedores y amigos: Gracias por su confianza, gracias por contribuir al crecimiento de esta empresa y gracias Facatativá por ser “nuestro hogar”.
25 años de servicio y excelente atención, hacen de RODERMA, un Patrimonio Comercial de Facatativá.
Encuentre todo lo que necesita en herramientas, tornillos, repuestos y tuercas de todas las medidas y tamaños para su vehículo, motocicleta o maquina industrial, en el almacén RODERMA, Cra. 2 9-38. Domicilios al WhatsApp 3014498769. Visitemos en Facebook e Instagram como Roderma Y Rodermaherrytorni.