La Gobernación estrena un modelo de gestión simplificada para 25 trámites estratégicos, con el propósito de modernizar la atención al ciudadano y facilitar el acceso virtual a servicios relacionados con salud y hacienda.
Esta iniciativa se desarrolla mediante el fortalecimiento de la Ventanilla Única Virtual, herramienta que permite a los ciudadanos radicar documentos, hacer seguimiento a sus solicitudes y recibir respuestas de manera digital, evitando desplazamientos y reduciendo tiempos de atención.
La Administración Departamental indicó que la estrategia busca facilitar la relación entre la ciudadanía y el Estado, especialmente para habitantes de municipios alejados que requieren acceder a servicios de forma más ágil y eficiente.
- Entre los principales beneficios del modelo se encuentra la centralización de trámites de salud, como autorizaciones y permisos sanitarios, en una sola plataforma digital.
- En materia tributaria, la estrategia también habilita canales virtuales para la gestión de obligaciones relacionadas con productos extranjeros, permitiendo mayor trazabilidad y transparencia en los procesos.
La secretaria General y de Cercanía al Ciudadano, Natalia Forero Marín, afirmó que el propósito de esta estrategia es facilitar el acceso a los servicios y avanzar hacia procesos más prácticos y amigables para la ciudadanía.
Los trámites habilitados pueden realizarse a través de www.cundinamarca.gov.co, la plataforma oficial de la Gobernación de Cundinamarca.
Fuente: Oficina de Información y Prensa, Gobernación de Cundinamarca.
